เพจถูกแฮก เพจโดนแฮก ถูกแตะออกจากเพจ ถูกยึดเพจ เพจหาย ปัญหาโดนแฮกเพจเกิดจากที่บัญชีเฟสบุ๊คของเราถูกแฮก หรือถูกเข้าใช้งานบัญชีเฟสบุ๊คจากบุคคลอื่นที่เราไม่อนุญาติพอเข้าไปแล้วก็ทำการยึดเพจ แฮกเพจที่เราเคยเป็นผู้ดูแลจากนั้นก็แตะเราออกจากเพจ ปัญหานี้เรียกสั้นๆว่า เพจโดนแฮกหรือเพจถูกแฮกโดนยึดเพจ ก่อนอื่นเราจะมาดูกันก่อนว่าเขาแฮกเพจเราได้อย่างไรซึ่งมันจะมีหลายวิธีเช่น
วิธีที่คนร้ายใช้แฮกเพจ
1. หลอกเพื่อลงโฆษณา วิธีนี้คนแฮกจะหลอกเรื่องผลตอบแทนโฆษณาที่สูงทำให้เรานั้นเกิดความอยากได้ พอเราตกลง พวกที่แฮกจะให้เรากดยอมรับสิทย์ในเพจ จากนั้น พวกแฮกเพจก็จะยึดเพจเราไปเลย
2. ถูกหลอกให้กรอกข้อมูล วิธีนี้คือพวกแฮกเพจมันจะโพสประมาณว่าเพจกำลังจะถูกปิดหรือเพจทำผิดต้องการตรวจสอบ ให้เรากรอกข้อมูล login ลงไป พอเรากรอกลงไป พวกแฮกเพจก็เข้ามายึดเพจของเราไปหน้าเฉยเลย
3. แอดมินในเพจแตะกันเอง ปัญหานี้ปัจจุบันผมก็ยังเจออยู่นะ อาจจะเป็นเพราะว่า ในเพจมีรายได้แอดมินในเพจด้วยกันอาจจะแตะเพื่อนออกเพื่อเอารายได้คนเดียวหรือนำเพจไปขาย
4. ปัญหาอื่นๆ จากประสบการที่ผมเคยกู้เพจมา 4 ปี ปัญหาที่เจอส่วนใหญ่จะมาจากถูกหลอก ถูกแฮก และก็แอดมินด้วยกันแตะกันเอง ปัญหาอื่นๆก็มีนะเช่น ระบบผิดพลาดงี้ แต่พบน้อยมากๆ ส่วนเพจถูกแฮกผมเจอบ่อยนะ มีทุกวัน
พอเรารู้สาเหตุที่เพจของเราถูกแฮกแล้ว มาดูว่าหลังจากที่เพจของเราถูกแฮกหรือโดนแฮกเพจของเราจะไปอยู่ที่ไหน คำตอบคือ หลังจากที่เพจของเราถูกแฮก คนที่แฮกก็จะเอาไปใช้งานเองสักระยะ หลังจากนั้นเพจเหล่านั้นก็จะถูกเปลี่ยนชื่อนำมาขายในตลาดต่อไป ซึ่งมันมีราคาค่อยข้างดีกันเลยนะ ตัวอย่างเช่น เพจ 100,000 Like ถ้าหนึ่งโพสมีคนกดถูกใจหรือมีการเข้าถึงเยอะ ราคาอาจจะถึง 30,000 บาท/เพจกันเลย
รู้วิธีที่คนร้ายแฮกแล้ว รู้ว่าหลังจากเพจถูกแฮกจะเป็นอย่างไรแล้ว ต่อไป เรามีดูวิธีแก้เพจโดนแฮกกันเลย ซึ่งจากประสบการณ์ 4 ปีที่ผมรับแก้เพจถูกแฮก รับกู้เพจที่โดนแฮก ถ้าเพจถูกแฮก ถูกยึดเพจภายใน 16 วันเราสามารถกู้คืนได้ครับ ถ้าถึง 17 วันนับจากวันที่ถูกแฮก เราไม่ยื่นเรื่องไป เพจนั้นก็จะเป็นของคนที่แฮกไปเลย
วิธีแก้เมื่อเพจถูกแฮก
1. สอบถามแอดมินในเพจคนอื่นๆก่อนนะครับว่าถูกแตะออกจากเพจพร้อมกันหรือไม่
2. ตรวจดู email ว่ามีจดหมายจาก facebook แจ้งเตือนมาหรือไม่ อาจจะมีหรือไม่มีก็ได้ ถ้าไม่มีอาจจะถูกลบเพจไปเลยก็เป็นไปได้ เหตุผลไม่เสมอไป
3. หลังจากเช็คแล้ว มั่นใจว่าเพจถูกแฮก อันดับแรกคือ รวบรวมข้อมูลทุกอย่างไปแจ้งความทำบันทึกประจำวันไว้ที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน หลักฐานที่ต้องใช้คือ ชื่อเพจ URL ของเพจ เหตุเกิดเมื่อวันที่เท่าไร เวลาไหน เราสูญเสียเพจได้อย่างไรก็อธิบายกับตำรวจไปเลย (อาจจะแจ้งความหรือไม่แจ้งก็ได้ ถ้าไม่มีความจำเป็นอะไร แต่ถ้าเสียหายเยอะก็ควรแจ้งความเอาไว้เป็นหลักฐานนะคับ)
4. เข้ารายงานปัญหาเพจถูกแฮกให้เฟสบุ๊คทราบปัญหาของเรา โดยเข้าที
https://www.facebook.com/help/contact/1242503690258650
จากนั้นจะมีหน้ารายงานประมาณนี้
หลังจากนั้นให้เราเลือกเพจที่เราสูญเสีย ดังรูปข้างล่างนี้
ขั้นตอนนี้ให้เลือกหน้าที่เราถูกแตะออกจากเพจ หลังจากนี้ 1 วันจะมีจดหมายเข้าที่ email ของเราว่า ทางเฟสบุ๊คจะคืนเพจให้เราหรือไม่อย่างไร แต่ถ้าเราถูกแตะออกจริงๆ มันก็คืนเพจให้เราแน่นอนครับ แต่บางกรณีก็ไม่คืนให้เรานะ แล้วแต่กรณีไม่เสมอไป
***/ หมายเหตุ ลิ้งที่ผมให้ไปนั้น ไม่สามารถเข้าถึงได้ในประเทศไทยนะครับ มีบางประเทศเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งเราต้องเปลี่ยน ip ไปเป็นต่างประเทศครับ และหากมีปัญหาไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ลายไอดี @b3500 ครับ
หรือจะติดต่อมาทางลายก็ได้นะครับ เรารับแก้เพจโดนแฮก ถูกแฮก ถูกแตะออกจากเพจ
ฉันโดน มิจฉาชีพ หลอก ให้สร้าง ตัวจัดการธุระกิจ แล้วดึงพวกมันเข้า แล้วพวกมัน ก้อเปลี่ยนฉันเป็นผู้วิเคราะห์ ฉันทำอะไรไม่ไม่ได้กับเพจของฉัน ได้โปรดช่วยฉันด้วย ฉันมีข้อมูลสำคัญในเพจ